Vroem vroem, we komen er aan
Benieuwd hoe je eerste bezorging er zal uit zien en wat er nog te gebeuren staat?
Ons team van stomer-fanaten, diepvries-inpakkers en vrolijke bezorgers gaan voor jou aan de slag.
Wat mag je verwachten?
Je foodbox wordt vriesvers bezorgd (samen met jouw slimme stomer). Zo heb je alles direct samen in huis en kan je gelijk aan de slag gaan.
Herinnering via email
3 dagen voor je bezorging, sturen wij je nog een email ter herinnering dat je foodbox (en slimme stomer) eraan komen. In deze email zie je ook nog eens al je gegevens bevestigd zodat je alles kan dubbelchecken. Verder vind je ook het exacte tijdslot terug waarin je pakket bezorgd zal worden.
Bevestiging via SMS
Op de dag van je bezorging zelf, ontvang je 's morgens een SMS ter bevestiging. Daarin sturen we je nog eens de track & trace code mee waarmee je jouw pakket kan volgen onze diepvriezer tot aan jouw voordeur.
Vertraging onderweg?
Mocht er toch een vertraging onderweg zijn, of de chauffeur heeft een opmerking, dan zal je dit in jouw track & trace zien verschijnen. Loopt de vertraging te hard op? Dan krijg je een bericht ter verwittiging. Maar dat komt weinig voor hoor, trust us!
Benieuwd? Ontdek zelf hoe makkelijk lekker eten kan zijn via onze website.