Wil je stoppen met mealhero?
We hate to see you leave! Je laat ons dat gewoon even weten en ons support-team doet het nodige.
Zelf wijzigen
- Via de app ga je naar: Profiel > Voorkeuren
- Klik op "Stop meal plan"
Door ons laten wijzigen
- Je kan steeds contact opnemen met ons en dan doen wij ineens het nodige voor je.
Slimme stomer terugbezorgen
- Wij bezorgen je een door ons betaald label om je slimme stomer terug te sturen.
- Wanneer je stopt, betaal je een éénmalige clean & recycle bijdrage van €15. Hiermee wordt jouw stomer volledig gerecycleerd en gereinigd.
- Benieuwd hoe we dat doen? Ontdek hier alles over onze duurzame Re use, Re invent, Recycle aanpak
Wat met ongebruikt maaltijdtegoed of openstaande betaling?
- Eenmaal je jouw account hebt stopgezet, kijkt onze boekhouding nog even alles grondig voor je na alvorens alles definitief wordt afgesloten
- Heb je nog een openstaand tegoed? Geen probleem, onze boekhouding stort alles netjes naar je terug binnen de 30 dagen.
- Heb je nog een openstaande betaling? Onze boekhouding zal binnen de 7 werkdagen contact met je opnemen om deze betaling alsnog in orde te brengen
- Op deze manier kunnen we alles mooi afsluiten voor jou
Ga je niet stoppen, maar net starten?
Stel hier je eerste foodbox samen